En el Ayuntamiento de Alcalá de Henares trabajamos para garantizar la privacidad en el tratamiento de sus datos personales. Por ello, hemos actualizado nuestra Política de Privacidad para cumplir con la nueva normativa europea de protección de datos, así como para informar claramente de cómo realizamos los tratamientos de datos personales.
Responsable del tratamiento
El interesado que facilite al Ayuntamiento de Alcalá de Henares datos de carácter personal a través de este sitio WEB o por otras vías (presencialmente, en la oficina de atención y registro del Ayuntamiento, o de otras Administraciones Públicas, Correo Electrónico, Correo Postal) queda informado de que el tratamiento de sus datos es realizado por:
AYUNTAMIENTO DE ALCALÁ DE HENARES, NIF: P2800500D, y domicilio en Plaza de Cervantes, 12, 28801 Alcalá de Henares (Madrid)
Teléfono: 91 888 33 00 Email: info@ayto-alcaladehenares.es
Asimismo, le informamos que puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) en la dirección de correo electrónico dpd@ayto-alcaladehenares.es
Registro de actividades de tratamiento
Al objeto de ser más transparente sobre los tratamientos de datos personales que se realizan en el Ayuntamiento de Alcalá de Henares, así como para informar de cómo se realiza cada una de las actividades de tratamiento que se llevan a cabo, se publica el siguiente Registro de Actividades de tratamiento donde se da respuesta a las siguientes preguntas:
- ¿cuál es la actividad de tratamiento?
- ¿por qué motivo podemos tratar sus datos personales?
- ¿para qué tratamos los datos personales?
- ¿cómo se han obtenido los datos de carácter personal?
- ¿cómo se puede contactar con el Delegado de Protección de Datos?
- ¿qué datos personales tratamos?
- ¿qué tipo de personas físicas son las afectadas por este tratamiento de datos?
- ¿a quién se comunica o cede la información?
- ¿realizamos transferencia internacional de datos?
- ¿qué medidas de seguridad hemos adoptado para cumplir con el RGPD?
- ¿durante cuánto tiempo guardamos los datos en esta actividad de tratamiento?
- ¿cómo y dónde pueden ejercer sus derechos los afectados?
📍 Tratamiento de datos de localización
En el marco de la aplicación oficial de turismo de Alcalá de Henares, se informa a los usuarios de que se recopilan y procesan datos de localización geográfica del dispositivo, tanto en primer como en segundo plano, con el fin de ofrecer servicios turísticos personalizados. En concreto, la app utiliza esta información para enviar notificaciones automáticas cuando el usuario se encuentra cerca de puntos de interés, rutas culturales o monumentos del municipio.
Este tratamiento se realiza únicamente con el consentimiento expreso del usuario, el cual podrá revocar en cualquier momento desde los ajustes de su dispositivo.
Los datos de ubicación no se almacenan ni se comparten con terceros, y se utilizan exclusivamente para mejorar la experiencia turística dentro del municipio.
Ejercicio de Derechos
Cualquier interesado que así lo desee puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad, limitación y/u oposición al tratamiento, a través de las direcciones postal indicada, o en la sede electrónica del Ayuntamiento de Alcalá de Henares.
Estos derechos que asisten a las personas interesadas son los siguientes:
- Derecho de acceso: derecho a obtener información sobre si sus propios datos están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que se esté realizando, las categorías de datos que se trate, los destinatarios o categorías de destinatarios, el plazo de conservación y el origen de dichos datos.
- Derecho de rectificación: derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: derecho a obtener la supresión de los datos en los siguientes supuestos:
- Cuando los datos ya no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados
- Cuando el titular de los mismos retire el consentimiento
- Cuando el interesado se oponga al tratamiento
- Cuando deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal
- Cuando los datos se hayan obtenido en virtud de un servicio de sociedad de la información en base a lo dispuesto en el art. 8 apdo. 1 del Reglamento Europeo sobre Protección de Datos.
- Derecho de oposición: derecho a oponerse a un determinado tratamiento basado en el consentimiento del interesado.
- Derecho de limitación: derecho a obtener la limitación del tratamiento de los datos cuando se dé alguno de los siguientes supuestos:
- Cuando el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita a la Administración verificar la exactitud de los mismos.
- Cuando el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos.
- Cuando la Administración ya no necesite los datos para los fines para los que fueron recabados, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento mientras se verifica si los motivos legítimos de la Administración prevalecen sobre los del interesado.
- Derecho a la portabilidad: derecho a obtener los datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
- El tratamiento esté basado en el consentimiento
- El tratamiento se efectúe por medios automatizados
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa o su derecho de privacidad, puede presentar una reclamación a: